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El Informe de invitados 2026
El mercado del alquiler vacacional hoy: lo que 1.204 invitados esperan de verdad, y lo que convierte una estancia en 5 estrellas.
¿Qué diferencia a los anfitriones que prosperan de los que solo compiten por precio?
Encuestamos a 1.204 invitados de alquiler de corta estancia en Norteamérica, el Reino Unido, Europa y más allá para descubrir cómo eligen alojamiento, qué genera confianza antes de reservar, qué impulsa las reseñas de 5 estrellas y por qué vuelven.
Consigue las conclusiones basadas en datos que marcan la experiencia del invitado en 2026.
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Por qué probar Touch Stay
Saca todo el partido a la experiencia de tus invitados con Touch Stay. Esto es lo que lo hace imprescindible para los hoteles de hoy:
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Chatbot con IA: Responde las preguntas de los invitados 24/7, para que no estés contestando «¿cuál es la contraseña del Wi-Fi?» a medianoche.
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Tienda Touch Stay: Vende salidas tardías, experiencias locales y servicios de socios directamente a los invitados. Convierte tu guía en una fuente de ingresos.
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Recopilación de contactos: Captura los correos de los invitados antes de que accedan a tu guía, crea tu lista e impulsa las reservas directas.
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Panel de datos: Mira lo que los invitados leen de verdad, sigue la interacción y optimiza tu guía con datos reales.
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Un panel, todas las propiedades: Gestiona el contenido de 1 o 100 propiedades desde un solo sitio. Actualiza una vez, publícalo en todas.
¿Quieres ver lo que los invitados esperan de verdad en 2026?
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¿Qué separa una estancia de 5 estrellas de una decepción de 4?
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¿Por qué dudan los invitados antes de reservar?
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¿Qué los lleva a dejar reseñas entusiastas?
Descarga el Informe de invitados 2026 y mira de cerca las expectativas, las frustraciones y las decisiones de reserva de 1.204 invitados.
Preguntas frecuentes
Un informe basado en datos, a partir de una encuesta a 1.204 invitados de alquiler de corta estancia en Norteamérica, el Reino Unido, Europa y otros mercados. Revela cómo eligen alojamiento, qué impulsa las reseñas de 5 estrellas y qué los hace volver.
Anfitriones independientes, gestores de varias propiedades y empresas de gestión que quieren más confianza al reservar, mejores reseñas, más reservas directas e ingresos por estancias repetidas.
La mayoría de informes del sector encuestan a anfitriones.
Este encuesta a invitados.
Verás el proceso de reserva con los ojos del invitado: su preocupación nº 1, lo que genera confianza y por qué el 95 % está dispuesto a reservar en directo.
Descubrirás:
- Qué preocupa a los invitados antes de reservar
- Qué dispara de verdad las reseñas de 5 estrellas
- Por qué los extras pasan desapercibidos
- Qué genera confianza para reservar en directo
- Por qué los invitados que repiten son la mayoría del mercado
Touch Stay encuestó a 1.204 invitados de alquiler de corta estancia a finales de 2025 y principios de 2026, en varios mercados internacionales.
La encuesta se hizo a finales de 2025, así que es la foto más actual del sector del alquiler vacacional.
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