Experiencia y comunicación con el huésped
Recogida de datos de contacto
La recogida de datos de contacto consiste en obtener los datos de contacto de los huéspedes con una finalidad declarada, como la comunicación previa a la llegada. Recibir una dirección de correo electrónico por una reserva no autoriza automáticamente a usarla para marketing ajeno a esa finalidad.
Ejemplo práctico
Ejemplo ilustrativo
Un anfitrión pide un número de móvil operativo para enviar novedades sobre la llegada y gestiona por separado las preferencias de marketing.