Experiencia y comunicación con el huésped
Mensajes automáticos
Los mensajes automáticos se envían según una programación o un evento, como la confirmación de una reserva o una llegada próxima. Permiten transmitir información coherente sin enviar cada mensaje a mano; no tienen por qué usar IA.
Ejemplo práctico
Ejemplo ilustrativo
Un huésped recibe las indicaciones de aparcamiento dos días antes de la llegada y las instrucciones de salida la tarde anterior a su marcha.
