¿Qué es una Progressive Web App?
Lanzamos el término «PWA» a menudo, y puede que te preguntes qué significa exactamente.
PWA son las siglas de Progressive Web App. ¿Sigue sin estar claro? Tiene todo el sentido: no es una frase que todo el mundo use a diario.
Vamos a explicar exactamente qué es una Progressive Web App, y por qué elegimos esta tecnología al desarrollar la Touch Stay guía digital.
Una definición (sencilla) de Progressive Web App
En los términos más básicos, una Progressive Web App es un sitio web que parece una app. Se construye y se opera como un sitio web, pero el usuario la vive como viviría una app.
Así es como alojamos las guías digitales de Touch Stay: un invitado abre tu libro de bienvenida digital en el navegador y luego lo guarda en la pantalla de inicio. Ahí parece y funciona como una app, pero en realidad sigue siendo una página web. Así se lleva lo mejor de los dos mundos.
¿Cuál es la diferencia entre una PWA y las apps que descargas de una tienda de aplicaciones?
Las apps que descargas de una tienda se llaman «apps nativas». Las apps nativas se desarrollan como aplicaciones, con un lenguaje de programación concreto para una plataforma concreta. Las dos plataformas más habituales son el App Store de Apple y Play Store de Google. Las claves de las apps nativas son:
Funcionan en plataformas concretas
Una app desarrollada para el App Store de Apple no funciona en Play Store de Google: necesita otro lenguaje de programación. Para que una app llegue a usuarios de iOS y de Android, tienes que desarrollar dos versiones distintas.
Las descarga el usuario
El usuario instala y descarga la app en su dispositivo. Aunque no cueste dinero, sigue teniendo que poner tiempo y esfuerzo para descargarla, y estar dispuesto a ocupar espacio en el teléfono o la tablet.
Ofrecen una experiencia de usuario potente
Las apps nativas son autocontenidas y viven en la pantalla de inicio del usuario; funcionan sin conexión; e incluso pueden interactuar con datos guardados en el dispositivo (como contactos y eventos del calendario).
Así que las apps nativas no son especialmente flexibles: hay que descargarlas, y solo llegan a quienes usan una tienda concreta, pero pueden ofrecer una gran experiencia al usuario.
Las Progressive Web Apps también dan una experiencia de usuario potente, pero con mucha más flexibilidad.
La diferencia clave entre apps nativas y PWA es que, en lugar de usar un lenguaje concreto para construir una app para una plataforma concreta, las PWA usan los mismos bloques que los sitios web (HTML, Javascript, CSS). Solo se presentan en formato app: en esencia, un sitio web convertido en app.
Por ejemplo, cuando accedes a una guía digital Touch Stay, no tienes que entrar en ninguna tienda de apps. Simplemente sigues un enlace a una página web, y te piden que la añadas a la pantalla de inicio. A partir de ahí, al tocar el icono, tu guía funciona como una app. Una PWA es, en el fondo, la combinación ganadora de página web y app.
Los beneficios de una Progressive Web App para tu libro de bienvenida digital
Puede que ya hayas pillado que somos muy fans de la PWA. Desde el punto de vista del desarrollador y del usuario, tiene un montón de ventajas:
Las PWA son responsive
Eso solo quiere decir que funcionan en todos los navegadores y en todo tipo de hardware. No hace falta preocuparte de si los invitados entran a tu guía digital por Safari o Chrome, ni del tamaño de su pantalla, porque una PWA responde al dispositivo que usen.
Una PWA es pequeña y rápida
¡Todo lo que quieres en un trozo de tech! Las PWA son más pequeñas que las apps nativas, así que ocupan menos espacio en el teléfono de tu invitado, y cargan más rápido que un sitio web normal.
Los tiempos de carga rápidos son clave para la experiencia: tu invitado no te va a agradecer que le hagas esperar treinta segundos cada vez que olvida la contraseña del WiFi.
No hace falta descargar nada
Nada de un proceso largo de descarga e instalación: a tus invitados les basta con anclar tu libro de bienvenida digital a la pantalla de inicio, ¡y listo!
Las PWA funcionan sin conexión a internet
Esto es especialmente útil para cualquier alquiler vacacional off-grid. Si gestionas una cabaña remota, un glamping o un servicio de autocaravanas, tus invitados no siempre tendrán internet (¡y puede que no lo quieran!). Pueden acceder a la información de la propiedad y de la zona sin depender de un 4G que va y viene.
Las PWA incorporan los beneficios de una app nativa
Una de las grandes cosas de una app nativa es que anima a seguir usándola al estar en la pantalla de inicio, y al dar una experiencia interactiva potente. Buenas noticias: una PWA también lo hace.
Conseguir que tus invitados se lean de verdad la info que has montado con cuidado puede ser un reto. Para un consejo más a fondo, mira nuestro artículo sobre cómo lograr que absorban tus comunicaciones.
Para empezar con buen pie, presentar tu guía digital como una app la deja arriba en la cabeza de tus invitados. El formato app convierte tu libro de bienvenida en una experiencia divertida e intuitiva con la que querrán interactuar.
No estamos adivinando: sabemos que a los invitados les encanta interactuar con Touch Stay como PWA
¡Qué guía online tan buena habéis montado para la casa! Llevamos mucho tiempo alquilando por Vrbo (más de quince años), y esto es lo mejor que he visto. Sin duda me la leeré entera.
- invitado de Debbie Kelner, Our Humble Homes Vacation Rental Getaways
Me he alojado en sitios de todo el mundo. NUNCA había visto una guía en app con tanta información útil. Se la envié al grupo y todo el mundo está flipando. Ya estábamos ilusionados, pero cuando les enseñé la app y las recomendaciones… la ilusión está en otro nivel. ¡Estamos tan contentos!
- invitado de Andy Morris, Seattle Vacation Home
¿Hemos mencionado que la guía digital de Touch Stay es una Progressive Web App…?
Una guía digital de Touch Stay te deja contar a tus invitados todo lo que necesitan saber sobre tu alquiler vacacional, ¡y más!
- ¿Contraseña del WiFi? Hecho.
- ¿Secretos locales bien guardados? Hecho.
- ¿Instrucciones para que los osos no hurgúen en la basura? Hecho.
Todos los detalles esenciales, empaquetados en un formato PWA accesible e intuitivo. De donde vengan tus invitados, el dispositivo que usen, lo duchos que sean con la tech (o no…), leer tu libro de bienvenida digital será fácil y agradable.
Ejemplos de grandes Progressive Web Apps
Puede que te cueste imaginar cómo se ve una PWA de verdad. ¡Tranquilo! Hemos reunido algunas de las marcas más conocidas que usan PWA en sus plataformas online.
Twitter
Tras lanzar su PWA en 2017, Twitter reportó un aumento del 75% en tuits enviados, y un aumento del 65% en páginas por sesión (el número medio de páginas que un usuario ve en una sesión). Como uno de los pioneros (¡aunque no tan pioneros como nosotros!), demostró lo bien que las PWA pueden impulsar la interacción.
Uber
La PWA de Uber permite a sus usuarios pedir un viaje aunque no tengan una conexión estable y no hayan descargado la app nativa. Para un servicio pensado para usarse en movimiento, una PWA es la solución perfecta.
The Financial Times
La PWA de The Financial Times permite acceder con fluidez a las últimas noticias y análisis directo desde la web. Los artículos se organizan en paneles, con un menú abajo para moverse entre pestañas, ¡igual que una app!
Starbucks
La PWA de Starbucks se parece mucho
a su app nativa, y permite explorar el menú y personalizar las bebidas antes incluso de llegar a la tienda.
¿Por qué Touch Stay es una Progressive Web App?
Estas grandes marcas han reconocido las dos ventajas clave de una PWA: accesibilidad y experiencia de usuario. Da la experiencia envolvente de una app nativa, y a la vez es mucho más accesible para un abanico amplio de usuarios.
En Touch Stay, vamos de experiencia de cliente. Queremos que tus invitados lo pasen genial contigo, y que tú lo pases genial con nosotros. Por eso una PWA nos encajó: da a tus invitados la experiencia de app optimizada, y te apoya haciendo que tu guía digital sea super fácil de abrir.
Como las guías digitales de Touch Stay son PWA:
- se pueden guardar en la pantalla de inicio de un teléfono o tablet, donde se comportan como una app
- se actualizan solas cuando tu invitado las abre, sin descargas ni actualizaciones
- están disponibles sin conexión: perfectas para alquileres vacacionales remotos
Tu invitado tiene toda la info que necesita a un toque, da igual su ubicación o el dispositivo. ¡Adiós a las preguntas repetidas!
¿Te gusta lo que oyes?
