Tarifas de Airbnb: la guía definitiva para anfitriones

Entender las tarifas de servicio de Airbnb puede ser complicado, tanto si eres anfitrión como invitado. 

Estas tarifas pueden cambiar de forma notable tu coste total o tus ingresos, así que conviene entender cómo funcionan. 

Esta guía desglosa los distintos tipos de tarifas de Airbnb, cómo se aplican y qué puedes hacer para gestionarlas bien.

¿Qué son las tarifas de Airbnb? 

Las tarifas de Airbnb son cargos que se aplican a anfitriones e invitados por usar la plataforma. Cubren servicios como el mantenimiento de la plataforma, el soporte al cliente y el procesamiento de pagos. 

¿Eres propietario de Airbnb y quieres compensar las tarifas? 

¿Cuánto cobra Airbnb? 

Lo que Airbnb se queda de los anfitriones depende de la estructura de tarifas elegida. Con la estructura de tarifa compartida, los anfitriones suelen pagar alrededor del 3 % del subtotal de la reserva. Con la estructura solo anfitrión, esa cantidad sube a alrededor del 15 %. Además, si ofreces experiencias en Airbnb, la tarifa de servicio es el 20 % del precio total. 

Por ejemplo, si un anfitrión alquila una propiedad a 200 $ por noche y elige la tarifa compartida, pagaría unos 6 $ por reserva a Airbnb. Si pasa a la tarifa solo anfitrión, esa tarifa podría saltar a 30 $ por noche. 

En una reserva de una semana, esa diferencia puede ser importante y afecta a la estrategia de precios y a los márgenes. Entender estas tarifas e incorporarlas a tu modelo de precios es esencial para mantener la rentabilidad y seguir siendo competitivo.

Tipos de tarifas de Airbnb

Tanto si eres un invitado que busca el alquiler vacacional perfecto como si eres un anfitrión que quiere maximizar sus ingresos, conviene tener una foto clara de cómo funciona la estructura de tarifas de Airbnb. Estas tarifas cubren desde el mantenimiento de la plataforma hasta el soporte al cliente. 

Veamos más de cerca los distintos tipos de tarifas que te encontrarás en Airbnb para que la próxima reserva o estancia como anfitrión sea más fácil.

1. Tarifas de anfitrión de Airbnb

Para los anfitriones, dominar las distintas tarifas de anunciar en Airbnb es clave para controlar gastos y subir ingresos.

Airbnb cobra a los anfitriones una tarifa de servicio por usar la plataforma, que cubre anunciar el anuncio, gestionar reservas y dar soporte. Hay dos tipos principales de tarifa de servicio para anfitriones:

Tarifa compartida

En este modelo, la tarifa de servicio se reparte entre anfitrión e invitado. Los anfitriones suelen pagar alrededor del 3 %, y a los invitados se les puede cobrar hasta el 14,2 %. 

Esta es la estructura de tarifas más habitual en Airbnb.

Tarifa solo anfitrión

En este modelo, el anfitrión paga toda la tarifa de servicio, en torno al 15 %. Esta estructura es habitual en países donde la ley exige incluir todas las tarifas en el precio mostrado.

Las tarifas de anfitrión pueden ser deducibles. Mira cuáles entran como deducciones fiscales de Airbnb para bajar tu factura fiscal.

2. Tarifas de invitado de Airbnb

Igual que los anfitriones, los invitados también pagan varias tarifas al reservar en Airbnb. Se acumulan rápido y pueden cambiar de forma notable el coste total. Entender los distintos tipos de tarifas de invitado te ayuda a presupuestar mejor y a evitar sorpresas a la hora de pagar. Vamos a desglosar las tarifas que un invitado puede encontrarse al reservar.

Los invitados pueden encontrarse con varias tarifas que afectan al coste total. Estos son los tipos principales y qué esperar de cada uno:

Tarifa de limpieza

A tarifa única que fija el anfitrión para cubrir la limpieza después de tu estancia. Puede variar mucho según el tamaño y lo que pida el anfitrión. Por ejemplo, 50 $ en un piso pequeño o 150 $ en una casa más grande.

Depósito de seguridad

Un importe reembolsable que Airbnb retiene para cubrir posibles daños. Lo fija el anfitrión y se devuelve al invitado después de la estancia si no hay daños.

Tarifa de cancelación

Según la política de cancelación del anfitrión, los invitados pueden pagar una tarifa al cancelar, sobre todo cerca de la fecha de entrada. Compensa al anfitrión por la posible pérdida de ingresos.

Tarifa de divisa

Si el pago del invitado es en una divisa distinta a la del anfitrión, Airbnb puede cobrar una tarifa de conversión.

Tarifa por invitado extra

Se cobra por cada invitado que supere el número de la tarifa base. Por ejemplo, si la tarifa cubre a dos y sois cuatro, podrías pagar 20 $ extra por noche por cada invitado de más.

Tarifa de mascota

Una tarifa por traer mascotas, fijada por el anfitrión y variable según el anuncio. Puede ser un fijo, como 30 $ por estancia, o por noche, como 10 $ por noche.

Tarifa de servicio

Esta tarifa llega hasta el 14,2 % del subtotal y cubre el soporte de Airbnb, el mantenimiento de la plataforma y otros servicios. Por ejemplo, en una reserva de 500 $, la tarifa de servicio podría ser de unos 71 $.

3. Tarifas extra de Airbnb

IVA

Un impuesto sobre el valor añadido (IVA) aplicado en ciertos países, sumado al coste total, incluidas las tarifas de servicio y limpieza. El porcentaje exacto depende de la ley local. Por ejemplo, en la mayor parte de Europa el IVA ronda el 19-21 % del coste total. 

Tarifa de anfitrión Airbnb Plus

Son tarifas adicionales asociadas a propiedades Airbnb Plus verificadas en calidad y diseño. Estos anuncios pueden tener tarifas de servicio más altas por el servicio premium.

Coanfitrión

Si un anfitrión trabaja con un coanfitrión para gestionar la propiedad, pueden compartir ingresos y cobrarse una tarifa por el servicio, negociada entre ambos.

Tarifa de cancelación (para anfitriones)

En algunos casos, Airbnb cobra una tarifa a los anfitriones si cancelan la reserva de un invitado, sobre todo con poco aviso. Busca disuadir cancelaciones de última hora que rompen los planes de viaje.

¿Cuánto ganan los anfitriones de Airbnb?

Lo que ganan los anfitriones de Airbnb varía mucho según ubicación, tipo de propiedad, precios y ocupación. En destinos turísticos o zonas de alta demanda pueden ganar bastante más, sobre todo con buenos servicios y valoraciones altas. 

De media, un anfitrión puede ganar desde unos cientos hasta varios miles de dólares al mes. Según Airbnb, «el anfitrión típico en EE. UU. ganó aproximadamente 14.000 $ de ingresos extra en 2022».

¿Cómo gestionar las tarifas de Airbnb?

Gestionar bien las tarifas de Airbnb es clave para seguir siendo rentable como anfitrión. Aquí van estrategias para controlar estos costes y maximizar ingresos:

1. Suma las tarifas a tus costes

Para gestionar bien las tarifas, los anfitriones deberían incorporar todas las aplicables, incluidas servicio, limpieza y cargos por invitado extra, a su estructura de precios. Así el anuncio sigue siendo rentable cuando se descuentan. Por ejemplo, si la tarifa de servicio es el 15 %, calcula lo que quieres ganar y pon un precio que cubra la tarifa y siga siendo competitivo.

2. Mantente competitivo

Seguir competitivo en Airbnb implica revisar y ajustar precios según las tendencias locales. Vigila los anuncios de la competencia, incluidas sus tarifas, y ajusta los tuyos. Ofrecer una tarifa competitiva, sobre todo en temporada alta o en zonas de demanda, puede atraer más reservas y subir la ocupación.

3. Usa precios dinámicos

Los precios dinámicos ajustan tus tarifas según temporada, demanda y eventos locales. En picos de demanda, como fiestas o festivales, puedes subir tarifas para maximizar ingresos. Bajarlas en temporadas flojas ayuda a mantener un flujo de reservas. Las herramientas de precios dinámicos pueden automatizar esto para que tus tarifas estén siempre al día.

4. Cobra servicios extra

Los anfitriones pueden subir ingresos ofreciendo servicios extra de pago, como traslados al aeropuerto, visitas guiadas o check-in temprano/salida tarde. Añaden valor al invitado y una vía extra de ingresos. Conviene listarlos claros, con costes, en el anuncio para gestionar expectativas.

5. Prueba otras plataformas

Anunciar en varias plataformas, como Vrbo, Booking.com o Expedia, puede subir visibilidad y reservas. Cada una tiene su estructura de tarifas, y diversificar ayuda a mitigar el impacto en una sola. También llegas a públicos distintos y reduces la dependencia de Airbnb.

6. Monta un sitio de reservas

Crear tu propio sitio de reservas te permite evitar las tarifas de plataforma en las reservas directas. Llevando tráfico con redes, SEO y publicidad, consigues reservas sin comisiones de terceros. Te da más control y, a largo plazo, más beneficio, aunque pide una inversión inicial en web y marketing.

7. Usa un gestor de canales 

Un gestor de canales es una herramienta que ayuda a gestionar varios anuncios en distintas plataformas desde una sola interfaz. Sincroniza calendarios, precios y reservas, reduce el riesgo de dobles reservas y ahorra tiempo. Algunos gestor de canaless conocidos son Guesty, Hostaway, and Lodgify. Cada uno tiene sus pros y contras:

• Guesty: Ofrece funciones completas, incluida automatización e informes, pero puede ser caro para anfitriones pequeños.
• Hostaway: Conocido por ser fácil de usar y por un buen soporte, aunque puede faltarle alguna función avanzada que necesitan gestores más grandes.
• Lodgify: Da una interfaz fácil y herramientas para montar web, aunque puede no ofrecer tantas integraciones como otras opciones.

8. Conecta anuncios de Airbnb a Touch Stay

Al integrar Touch Stay, puedes dar a los invitados la información esencial de la propiedad, recomendaciones locales y normas de la casa en un solo sitio, accesible desde cualquier dispositivo.

Ventajas para anfitriones de Airbnb:

• Mejor experiencia del invitado: Una guía digital ayuda a que los invitados se sientan bienvenidos e informados, lo que puede llevar a mejores reseñas y reservas repetidas. 
• Ahorro de tiempo: Al automatizar la comunicación con Touch Stay, ahorras el tiempo de responder las mismas preguntas. La plataforma te deja actualizar la información con facilidad para que los invitados tengan siempre los detalles al día.
• Presentación profesional: La interfaz moderna de Touch Stay da un aspecto profesional a la información del invitado, que puede distinguir tu propiedad y contribuir a una estancia más memorable.

¡Nos encantaría mostrarte cómo las guías de Touch Stay se pueden adaptar a tu anuncio! 

¿Cómo evitar las tarifas de invitado de Airbnb? 

Reserva estancias más largas

Muchos anfitriones ofrecen descuentos por estancias largas, que ayudan a compensar servicio y limpieza. Reservar una semana o más puede darte un 10-20 % de descuento y bajar mucho el coste por noche. Encaja sobre todo en vacaciones largas o viajes de trabajo.

Busca anuncios con tarifas más bajas

Algunos anuncios tienen tarifas de limpieza o servicio más bajas. Al buscar, usa filtros para comparar y encontrar las más razonables. Por ejemplo, 20 $ de limpieza frente a 100 $ cambia mucho el total.

Prueba la reserva directa

A veces, hablar directo con el anfitrión puede llevar a tarifas condonadas o reducidas, sobre todo en estancias largas. Pedir con educación un descuento a veces funciona, sobre todo si el anfitrión valora una reserva larga o repetida.

Reserva en temporada baja

Reservar en temporada baja a veces baja las tarifas. Los anfitriones pueden reducir precios y cargos cuando hay poca demanda. Planifica el viaje cuando viaja menos gente para aprovechar esas tarifas.

Busca servicios en pack

Algunos anfitriones aceptan empaquetar servicios para bajar costes. Si planeas una estancia larga y necesitas extras como limpiezas o traslado al aeropuerto, negociar un pack a veces sale más barato.

Prueba otras plataformas de alquiler

Airbnb es popular, pero mirar otras plataformas como Vrbo, Booking.com o alternativas locales a veces baja las tarifas. Cada una tiene su estructura, y comparar ayuda a encontrar el mejor trato.
Si las tarifas se sienten altas, compara lo que pagarías en alternativas a Airbnb , algunas cobran comisiones más bajas.

Reserva una habitación de hotel

Según destino y necesidades, un hotel en lugar de un Airbnb puede salir más a cuenta. Los hoteles suelen incluir limpieza diaria, servicio de habitación y otras comodidades sin tarifas extra, lo que simplifica el presupuesto.

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