Caso de cliente: usar Touch Stay para potenciar las imágenes

Hablamos con Dani Stein, usuario de Touch Stay, sobre cómo su guía le ha ayudado a mostrar sus imágenes y a conseguir estancias más largas.

Diseñado para ser tan bonito como útil

Diseñamos Touch Stay para que sea intuitivo, fácil de usar y bonito.

Para los usuarios que ya han invertido en imágenes hermosas, usar Touch Stay para mostrarlas puede dar resultados potentes en su negocio, incluidas estancias más largas.

Hablamos con Dani Stein sobre cómo usar Touch Stay en su propiedad de Bali le ha ayudado a potenciar su colección de imágenes y a hacer crecer su negocio de alquiler vacacional. Como fotógrafo, Dani ha unido su propia colección de imágenes espectaculares con el diseño intuitivo y elegante de Touch Stay, y el resultado es una guía digital que le ayuda a conseguir estancias más largas y huéspedes más contentos.

Desplázate para leer el caso de éxito. También puedes ver los clips de la entrevista entre Dani y Hannah (responsable de contenidos de Touch Stay).

Sobre Dani & su negocio de alquiler vacacional

Tras más de 20 años viviendo en el extranjero, Dani siempre había querido invertir en un alquiler vacacional. En los últimos años, ese sueño se hizo realidad cuando él y su mujer se convirtieron en los orgullosos dueños de la preciosa Villa Uma Dewi Sri : una casa vacacional espectacular en Sidemen, Bali.

Aunque era nuevo en el sector, Dani tenía muy claro cómo iba a enfocar su negocio de alquiler vacacional. Con un perfil de diseño y fotografía, sabía que las imágenes de calidad iban a ser clave para impulsar el negocio. También se manejaba bien con la tecnología y quería automatizar todo lo posible. Esas dos prioridades fueron exactamente lo que le llevó a Touch Stay.

Reserva una demo

Explica cómo Touch Stay le causó una impresión tan positiva y cercana:

"I’m a visual guy – I like taking photos and I do some web design and stuff. So for me the Touch Stay website, the layout of the guidebook and how easy it was to customise all attracted me.

And that’s how I came to choose Touch Stay. And I’m delighted! You know, it feels almost like a family. They have this Facebook group and everyone talks to each other and Andy (Touch Stay owner) jumps in there, too. So you feel like you’re a customer, but also part of the team. And that just makes it even more fun to use – even more fun to use than it is anyway!"

Un gran apoyo como usuario

Dani también habla del apoyo que recibe como usuario de Touch Stay, tanto al empezar como después.

“You don’t feel like you’re on your own, you know. Instead it’s like, now you bought the thing, look what you can do with it! They’re always answering your questions if you don’t know how to do something.

And you can read the help sections on the website or you can scroll through the Facebook group. Many people have already asked the same questions, so you don’t have to wait for someone to come back to you.”

Empieza la prueba gratis

Touch Stay hace que las imágenes destaquen de verdad

En Bali, el alquiler de Dani compite con muchos otros sitios preciosos donde alojarse. Se dio cuenta de que su propiedad podía perderse en un mar de fotos genéricamente «bonitas» si no se esforzaba por destacar. Explica:

“I think visuals are the single most important thing when you set up a listing on an OTA and even your own website.

You look for Bali on Airbnb and all these listings come up – and probably 90% of the pictures you see they show swimming pools. So how you stand out of that crowd? How you do make guests, who are already overwhelmed by all those pictures, stop and click on your listing and not keep scrolling? And the only way is through visual.”

Explica que, al cuidar más lo visual y reforzarlo con cosas como las guías de Touch Stay, tiene más posibilidades de captar a turistas desbordados que buscan algo especial.

“I think as well as visuals, things like Touch Stay guidebooks show your guests, or the people who are looking to book, the extra step you’ve taken, the extra effort you’ve put into your listing. And maybe it’s the guest’s subconscious that tells them, ah, that looks like family, that looks nice – there must be something nice about that place.”

Villa-Uma-Dewi-Sri-Hotel-Holiday-Home-Bali-Sidemen-13-800x533

Villa-Uma-Dewi-Sri-Hotel-Holiday-Home-Bali-Sidemen-33-800x533

Las buenas imágenes animan a los huéspedes a leer tu guía

Por último, Danny reconoce que hay un dilema constante para los anfitriones: conseguir que los huéspedes lean las guías. Aun así, cree que unas buenas imágenes y un contenido bien organizado son la fórmula para lograr huéspedes que de verdad se involucran con la guía

“You have to present everything in a nice package and I think Touch Stay in itself, the way the guidebook is built with the sections and icons and things is very interactive, so it’s already great. Not many people know that sort of layout, but you can actually click through like a website or a mobile app, and this already helps a lot.

And then when you’re able to loosen the content up with nice visuals, with images that relate to the content, it just makes it easy then – and I don’t know – instead of scrolling on Facebook for half an hour, you go and read your guidebook. At this moment, you’ve given your guests, even before they’ve come, already something, something of value.”