Experiencia y comunicación con el huésped
Mensajes programados
Los mensajes programados envían un mensaje preparado a una hora concreta o en relación con un momento de la estancia. Son una forma de mensajería automatizada y deben tener en cuenta las reservas modificadas o canceladas.
Ejemplo práctico
Ejemplo ilustrativo
Las indicaciones para el check-out se programan para la tarde anterior a la fecha de salida vigente.