Create moments, not just stays.
Unlock a curated collection of unique hospitality concepts from rooftop cinemas to handwritten notes. Discover how to craft memories that earn 5-star reviews.
Touch Stay & Stayntouch
Da a tus huéspedes instrucciones claras, con tu marca, y reduce preguntas y la entrada manual de datos.
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Listo para usar
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Emparejado automático de inventario
Sincronización de reservas
Comunicación simple
Comparte las guías de Touch Stay desde la bandeja de mensajes de Stayntouch o automatiza el envío con Memo, para que tus huéspedes tengan siempre la información correcta en el momento justo.
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Envía al instante un enlace único de guía en cada reserva con Memo, la herramienta de mensajes de Touch Stay, sin copiar y pegar URLs.
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¿Prefieres seguir comunicándote en Stayntouch? Entonces pega el enlace de compartir rápido en tus plantillas de mensaje de Stayntouch.
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Programa tu primer mensaje aproximadamente una hora después de la reserva para que ambos sistemas procesen los datos y generen el enlace de la guía.
Optimización fácil con Stayntouch y Touch Stay
Pasa menos tiempo en lo administrativo y más en enamorar a tus huéspedes, dejando que Touch Stay trabaje junto a Stayntouch.
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Listo para usar: conéctate desde la pestaña Partners con tus credenciales o con los datos de API que te dé el equipo de soporte de Stayntouch.
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Asignación automática del inventario: empareja las guías Touch Stay existentes con los tipos de habitación de Stayntouch e importa los que falten —nombre del tipo, dirección y foto de portada— para que cada habitación tenga una guía completa y con tu marca.
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Sincronización de reservas: elige sincronizar todas las reservas o solo las nuevas, y filtra si quieres solo las pagadas por completo — dejando que Touch Stay cree las invitaciones en segundo plano mientras sigues trabajando.
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Lo que necesitan los huéspedes
Entrega la información correcta en el momento justo, de forma automática, con guías personalizadas creadas a partir de los datos de reserva de Stayntouch.
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Las guías se personalizan con el nombre y apellido del huésped, las fechas de llegada y salida, y los datos de contacto tomados directamente de Stayntouch.
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Campos opcionales como número de adultos, niños y bebés, más el número de confirmación y el código promocional, se pueden asignar a campos personalizados para adaptar el contenido a cada estancia.
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Los huéspedes encuentran solos los datos de check-in y de la habitación, mientras tú sigues las reservas sincronizadas desde la página de Invitaciones del Centro de mensajes.
