Libro de bienvenida de hotel: crea guías digitales para tus huéspedes

Que tu instinto para la experiencia del huésped parezca fácil, con un libro de bienvenida digital.

La información en papel, el material impreso y los compendios que crujen son tan de la década pasada.

Deja sitio para lo que ilusiona

¿Por qué dejas que los manuales de habitación polvorientos y las llamadas eternas te drenen la energía? Abre un poco de aire en la comunicación con tus huéspedes, con una guía digital. Más tiempo para ti, y más claridad para ellos.

Crea tu guía única

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Comparte info práctica y recomendaciones en un solo sitio
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Ilusiona a tus huéspedes con acceso previo a la estancia
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Programa avisos de la guía en cada etapa del viaje del huésped
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Llega a todos los huéspedes con opciones de traducción a varios idiomas
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Ayuda a tus huéspedes a orientarse con la pestaña Mapa

Mira lo que verán tus huéspedes

Haz clic en los ejemplos de guías digitales de clientes de Touch Stay que ya están dejando huella.

¡Adiós, preguntas repetitivas! ¡Buen viaje, huéspedes despistados! Hola, Touch Stay.

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Guía del hotel boutique Domaine Madeleine

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Libérate de lo tedioso

Aligera la carga con una comunicación más eficaz con tus huéspedes, y da a tu equipo el tiempo y la energía para ir de verdad más allá. Haz más, y hazlo mejor, con Touch Stay a tu lado.

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Usa códigos QR y enlaces directos para responder al momento
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Replica el contenido entre habitaciones con un clic
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Actualiza el contenido en cuanto algo cambia

Empieza hoy

Despierta la imaginación de los viajeros

Ofrece una estancia que solo podría ser tuya. Muestra el carácter único de tu hotel y, a la vez, una experiencia cuidada y coherente para cada huésped. Luego siéntate a ver cómo llegan las reseñas brillantes y las reservas repetidas.

Empieza a destacar hoy

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Diseño de app elegante e intuitivo
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Destaca tu marca con tu logo, colores y fuentes
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Muestra tus extras y servicios adicionales
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Optimizado para una amplia gama de dispositivos
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Espacio para destacar tu web de reserva directa

Ofrece a tus huéspedes una forma moderna y cómoda de consultar toda la información que necesitan durante su estancia.

Punto central de información: reúne información práctica, recomendaciones y servicios en un solo lugar, fácil de consultar.
Ilusión antes de llegar: comparte el enlace de la guía al reservar, para que planifiquen la estancia y se ilusionen con la visita.

¡Por supuesto! El formato digital agiliza la comunicación y reduce las interacciones innecesarias.

Menos consultas: tus huéspedes encuentran solos las respuestas a las preguntas frecuentes dentro de la guía.
Avisos automáticos: programa notificaciones de la guía para dar la información justa en cada momento de la estancia (por ejemplo, instrucciones de llegada u horarios de desayuno).

Muestra la personalidad de tu hotel boutique y deja una primera impresión memorable.

Integración de marca: incorpora tu logotipo, paleta de color y tono de marca en toda la guía para una experiencia coherente.
Joyas locales: destaca atracciones, restaurantes o experiencias cercanas que encajen con el ambiente de tu hotel y con tu público.

¡Sí! La plataforma de Touch Stay ofrece traducción a varios idiomas, para que todos tus huéspedes se sientan incluidos.

Varios idiomas: llega a más huéspedes con traducciones de la información esencial y de las recomendaciones locales.
Mejor experiencia: haz que todos se sientan bienvenidos al ofrecer la información en su idioma.

La plataforma de Touch Stay simplifica la gestión de la información en todo el hotel.

Clonar contenido: replica fácilmente normas de la casa o descripciones del spa entre distintas habitaciones.
Actualizaciones sin fricción: actualiza políticas o servicios del hotel rápido y de una vez para todas las habitaciones.

Libro de bienvenida de hotel: crea guías digitales para tus huéspedes

Que tu instinto para la experiencia del huésped parezca fácil, con un libro de bienvenida digital.

Deja sitio para lo que ilusiona

Mira lo que verán tus huéspedes

¡Adiós, preguntas repetitivas! ¡Buen viaje, huéspedes despistados! Hola, Touch Stay.

“¡A mis huéspedes les encanta la guía!”

«Nos encanta Touch Stay»

“Los huéspedes tienen toda la info”

Libérate de lo tedioso

Despierta la imaginación de los viajeros

Preguntas frecuentes

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Create moments, not just stays.

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¡Adiós, preguntas repetitivas! ¡Buen viaje, huéspedes despistados! Hola, Touch Stay.

“¡A mis huéspedes les encanta la guía!”

«Nos encanta Touch Stay»

“Los huéspedes tienen toda la info”

Libérate de lo tedioso

Despierta la imaginación de los viajeros

Preguntas frecuentes

¿Cómo pueden las guías digitales mejorar la experiencia del huésped en mi hotel boutique?

¿Puede una guía Touch Stay agilizar la comunicación con los huéspedes del hotel?

¿Cómo personalizo la guía digital para que refleje el carácter único de mi hotel?

A menudo tengo huéspedes de otros países. ¿Pueden consultar la guía digital en varios idiomas?

¿Cómo uso las guías de Touch Stay para gestionar la información de varias habitaciones con eficacia?

Still have questions about how Touch Stay works?

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