À propos de Touch Stay

On est une équipe plutôt joyeuse, qui croit aux gens et à ce que peut une bonne conversation. Ici vous en apprends plus sur nous, nos valeurs et les personnes derrière Touch Stay.

Pourquoi on a lancé Touch Stay

Les guides digitaux Touch Stay, c’est l’idée d’Andy McNulty et Joe Jones : deux voyageurs invétérés qui tombaient toujours sur le même problème, encore et encore : un manque de clarté dans les échanges avec leurs hôtes.

Quand ils ont vu qu’ils partageaient la même frustration, ils ont décidé de régler ça ensemble. En 2014, Touch Stay voyait le jour.

Pensé pour aider tout pro de l’hospitalité à mieux communiquer avec ses voyageurs, Touch Stay finit souvent cité dans les avis, partout dans le monde. On le donne comme raison de revenir, de rester plus longtemps, et surtout d’être plus contents.

Là pour vous aider à bien faire

Andy et Joe voulaient un produit qui aide vraiment. Ça se voit dans une communauté soudée, et dans la façon dont on fait évoluer le produit : en écoutant celles et ceux qui l’utilisent.

L’idée : un outil simple à prendre en main tout seul, avec une équipe accessible et calée, si vous avez besoin.

Aujourd’hui Touch Stay est une entreprise de logiciel primée, et on continue de chercher des façons de vous faire gagner du temps, pour que vous puisses vous concentrer sur la croissance de votre activité.

Joe Jones

Co-founder

Joe a eu l’idée de Touch Stay après 21 mois de voyage sur trois continents. Il est convaincu que la meilleure façon de découvrir un endroit, c’est de demander aux gens du coin. Il est pro de la finance, diplômé CIMA, et avant Touch Stay il travaillait sur des projets IT côté finance.

Sivan Kadosh

General Manager

Sivan est General Manager chez Touch Stay. Il a 18 ans d’expérience à la tête d’entreprises tech, et il s’en sert aujourd’hui pour les guides digitaux dans la location saisonnière. Il tient à améliorer la communication entre hôtes et voyageurs, et à simplifier le quotidien. Ce qui le motive : utiliser la techno pour grandir, donner des outils aux hôtes, et laisser de beaux souvenirs.

Diana Fuentes

Account Manager

Diana vient de l’hôtellerie et du management. Elle tient à vraiment écouter, et à défendre ce qui est bon pour le client. Elle aime autant les process que les aventures. Elle est originaire de Colombie et vit à l’étranger depuis plus de 12 ans : d’abord à Londres, maintenant à Valence, en Espagne.

Kiril Bunin

Chief Marketing Officer

Kiril est CMO, avec une expérience dans plusieurs secteurs et une approche marketing à la fois stratégique et basée sur les données. Ce parcours l’a formé à faire grandir une marque et à soigner la relation client. Fan de basket depuis toujours, il enfile les baskets dès qu’il peut. Il marie ce côté compétitif avec l’envie de faire un marketing qui a des idées.

Tyler Michalek

Head of Content

Tyler a fait de l’écriture de voyage et de la vidéo, et il pense le contenu en mettant l’audience d’abord. Hors écran, il aime la photo argentique, qui donne un côté plus vrai à ce qu’il raconte. Snowboarder et randonneur, avec l’idée un jour de skier sur les sept continents.

Jakub Belobrad

Head of Operations

Jakub est Head of Operations chez Touch Stay. Il mêle son métier à l’envie de voyager et de découvrir d’autres cultures. Il a géré des équipes multiculturelles et mis de l’ordre dans les opérations ; ce regard global se voit dans sa façon de soigner les process et l’expérience de celles et ceux qui utilisent le produit.

Alexandre Comas

Head of Partner Marketing

Alex a un master en sciences politiques à l’Université de Poitiers. Il mélange géopolitique, sociologie et tendances digitales dans à peu près tout ce qu’il fait. Il vit à Prague. Il aime jouer, s’entraîner et suivre l’actu internationale, toujours à l’affût de nouvelles idées.

Yurii Oleksovskyi

Front End Developer

Yurii se dit nerd, et il en est fier. Il vient de la logistique et adore voyager. Il aime apprendre et s’attaquer aux problèmes tordus : deux des choses qu’on aime chez lui. Il vit et travaille en Ukraine, avec notre partner tech Echo UA.

Egemen Sarımaden

Chief Technology Officer

Egemen a commencé à coder au lycée, et il a transformé ce hobby en métier. Il nous rejoint depuis Istanbul. Quand il ne travaille pas, vous le trouves souvent avec un livre, au théâtre, ou en train de voler un moment pour la flûte.

Yana Kyrpenko

Project Manager & QA Specialist

Yana est project manager, à l’aise avec la technique et les tests. Le management, c’est son truc, et c’est là qu’elle puise son énergie. Elle a rejoint Touch Stay depuis l’Ukraine. Folle de sport et de danse, et fan de simplement passer un bon moment.

Nikolina Zeljko

Email Marketing Manager

Nikolina mélange marketing digital et un parcours en anglais et histoire de l’art pour soigner la communication voyageurs chez Touch Stay. Plus de dix ans d’expérience, et des emails pensés pour de vrai. En dehors du boulot, musées européens et cinéma, ce qui nourrit aussi sa créativité.

Valerie Alferova

Business Development Representative

Valerie a presque sept ans d’expérience dans la vente hôtelière : événements d’hôtel et clients entreprises. Elle est forte pour tisser des relations qui durent et trouver des solutions sur-mesure, pour que l’expérience voyageur s’améliore et que l’activité grandisse. Passionnée de voyage et d’hospitalité. En dehors, sports d’hiver, nouvelles destinations, d’autres cultures.

František Vráb

Product designer

František a commencé le design, HTML, CSS et JavaScript ado. Avec les années, il est devenu designer UI/UX et product owner, en améliorant l’usage de produits dans différents secteurs. Passionné de vélo : il voyage, et il explore aussi de nouveaux endroits à vélo (ou à vélos).

Jeric Lim

Support

Jeric a 6 ans d’expérience en support tech, et il aime vraiment aider les gens avec la techno. Il aime trouver des solutions aux problèmes tordus et faire en sorte que ça marche tout seul. En dehors du travail, la ferme et l’équitation.

Exemples de guides

Un aperçu de quelques guides qu’on a créés.

Webinars

Des échanges en live, décontractés, où vous pouvez nous poser n’importe quelle question.

Études de cas

Des histoires de clients dont on a démêlé un vrai casse-tête.

Blog

Des conseils, des tendances et d’autres infos du secteur.

Podcast

Des interviews de gens du secteur, et des histoires de vrais voyageurs.

Communauté Rock Star

Un espace pour que nos clients posent des questions et collaborent.

Responsabilité sociale

Chez Touch Stay, on est d’abord des humains.

Dans la presse

Des prix et de la presse qu’on a reçus, et qu’on apprécie.

Événements et ateliers Touch Stay

En plus des salons, conférences et scènes, on organise nos propres ateliers et événements, pour que les gens du secteur se rencontrent, apprennent et échangent pour de vrai.

Create moments, not just stays.