Logiciels et systèmes connectés
Logiciel d’expérience voyageur
Un logiciel d’expérience voyageur prend en charge les informations, la communication et les services qui entourent un séjour. Il peut inclure des guides, une messagerie, l’enregistrement des voyageurs, la collecte de retours et des extras, chaque outil proposant une combinaison différente.
Exemple concret
Exemple illustratif
Un gestionnaire connecte ses outils d’information et de messagerie voyageurs au système de réservation pour coordonner les échanges liés à l’arrivée.