Create moments, not just stays.
Unlock a curated collection of unique hospitality concepts from rooftop cinemas to handwritten notes. Discover how to craft memories that earn 5-star reviews.
Touch Stay & Stayntouch
Donnez à vos voyageurs des consignes claires, à votre image, et réduisez les questions et la saisie manuelle.
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Prêt à l’emploi
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Rapprochement auto de l’inventaire
Sync des réservations
Une communication simple
Partagez les guides Touch Stay depuis la messagerie Stayntouch ou automatisez l’envoi via Memo, pour que vos voyageurs aient toujours la bonne information au bon moment.
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Envoyez instantanément un lien de guide unique pour chaque réservation via Memo, l’outil de messagerie intégré de Touch Stay, sans copier-coller d’URL.
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Vous préférez rester dans Stayntouch ? Collez le lien de partage rapide directement dans vos modèles de message Stayntouch.
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Programmez votre premier message environ une heure après la réservation, pour que les deux systèmes aient le temps de traiter les données et de générer le lien du guide.
Optimisation facile avec Stayntouch et Touch Stay
Passez moins de temps sur l’administratif et plus à faire plaisir à vos voyageurs, en laissant Touch Stay travailler aux côtés de Stayntouch.
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Prêt à l’emploi : connectez-vous via l’onglet Partners avec vos identifiants ou les détails API fournis par l’équipe support Stayntouch.
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Correspondance automatique de l’inventaire : associez les guides Touch Stay existants aux types de chambre Stayntouch, puis importez ceux qui restent — nom du type, adresse et photo de couverture — pour que chaque chambre ait un guide complet, à votre image.
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Synchronisation des réservations : choisissez de synchroniser toutes les réservations ou uniquement les nouvelles, et filtrez éventuellement les réservations entièrement payées — Touch Stay crée les invitations en arrière-plan pendant que vous continuez à travailler.
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Ce dont les voyageurs ont besoin
Diffusez la bonne information au bon moment, automatiquement, avec des guides personnalisés créés à partir des données de réservation Stayntouch.
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Les guides se personnalisent avec le prénom et le nom du voyageur, les dates d’arrivée et de départ, et les coordonnées issues directement de Stayntouch.
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Des champs optionnels comme le nombre d’adultes, d’enfants et de bébés, plus le numéro de confirmation et le code promo, peuvent être associés à des champs personnalisés pour adapter le contenu à chaque séjour.
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Les voyageurs se débrouillent seuls grâce à des infos de check-in et de la chambre claires, pendant que vous suivez les réservations synchronisées depuis la page Invitations du Centre de messages.
