Create moments, not just stays.
Unlock a curated collection of unique hospitality concepts from rooftop cinemas to handwritten notes. Discover how to craft memories that earn 5-star reviews.
Le livret de bienvenue numérique pour les hôtes Airbnb
92 % des utilisateurs Touch Stay gagnent déjà du temps à gérer leurs voyageurs. Pourquoi ne pas les rejoindre ?
Il est temps de prendre de l’avance (…sauf si vous aimez les questions chronophages et les manuels papier dépassés ?)
Vous gérez plus de 10 logements ? Notre équipe vous met en route en un rien de temps.
Qu’est-ce qu’un livre d’accueil numérique Airbnb ?
Un livre d’accueil numérique Airbnb est un guide interactif, pensé pour le mobile, qui remplace les manuels papier, les longs e-mails et les PDF peu pratiques. Vos voyageurs ont accès tout de suite à ce dont ils ont besoin : consignes de check-in, mots de passe Wi-Fi, recommandations locales et règlement, le tout dans un lien à partager.
Avec Touch Stay, vous créez un livre d’accueil à votre image en quelques minutes, vous le mettez à jour à tout moment et vous le partagez automatiquement avant même l’arrivée de vos voyageurs. C’est la façon la plus simple d’offrir une expérience cinq étoiles tout en vous épargnant des heures de messages répétitifs.
Retrouvez le plaisir d’accueillir avec un livre d’accueil numérique Airbnb
Ne laissez pas des manuels compliqués et des e-mails non lus saboter vos échanges avec vos voyageurs.
Reprenez votre temps et votre énergie avec un livre d’accueil numérique, polyvalent et soigné, conçu pour Airbnb. Le plus dur sera de décider qui l’aime le plus : vous, ou vos voyageurs ?
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Partagez infos pratiques et recommandations au même endroit
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Mettez le contenu à jour dès que quelque chose change
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Aidez vos voyageurs à préparer leur séjour avec un accès avant l’arrivée
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Options de traduction en plusieurs langues
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Enregistrez-le en PDF si vous (ou vos voyageurs !) devez l’imprimer
Voyez ce que vos voyageurs verront
Touchez ces exemples de guides numériques de clients Touch Stay qui font déjà forte impression sur leurs voyageurs.
Bye-bye les docs Word ! Ta-ra les PDF ! Sayonara les e-mails sans fin ! Bonjour Touch Stay.
Boostez l’enthousiasme de vos voyageurs
Nourrissez l’enthousiasme de vos voyageurs et montrez-leur exactement ce qui les attend. Fini le temps où personne ne lisait vos consignes d’accès. Désormais, ils auront hâte de les ouvrir !
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Partagez le lien de votre guide par e-mails/SMS automatiques
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Ou ajoutez le lien à votre flux de messages actuel
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Utilisez des QR et des liens profonds pour mener les voyageurs aux détails qui comptent
Montrez aux voyageurs ce que vous valez
Misez sur le caractère unique de votre logement tout en offrant une expérience soignée. Vos voyageurs méritent le meilleur des deux mondes, et c’est vous qui pouvez le leur offrir, avec Touch Stay à vos côtés !
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Un design intuitif et simple à utiliser
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Accessible sur tous les appareils
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Disponible hors ligne pour les aventuriers hors réseau
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Sans téléchargements fastidieux
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Appliquez votre logo, vos couleurs, etc.
Donnez de l’autonomie à vos propriétaires avec la Collecte de contenus
Simplifiez la gestion de vos logements en laissant les propriétaires contribuer directement à leurs guides. La fonction Collecte de contenus vous fait gagner du temps et garde vos guides justes et à jour, avec un minimum d’effort.
Avec Touch Stay à vos côtés, la gestion n’a jamais été aussi simple !
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Recueillez les infos essentielles, comme les mots de passe Wi-Fi ou les codes d’accès
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Recevez des mises à jour détaillées du logement, avec texte, photos et vidéos
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Réduisez le temps admin en préremplissant le contenu à faire relire aux propriétaires
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Les propriétaires peuvent mettre à jour leurs infos à tout moment : les guides restent à jour
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Appliquez votre logo, vos couleurs, etc.
Questions fréquentes
Fatigué de répondre toujours aux mêmes questions ? Les guides numériques rassemblent toute l’information voyageur au même endroit
- Partagez l’info pratique : consignes claires, mots de passe Wi-Fi et règlement, accessibles tout de suite à vos voyageurs.
- Moins d’e-mails inutiles : évitez les allers-retours en donnant les réponses d’avance dans votre guide numérique.
Contrairement aux manuels imprimés, les guides numériques offrent une flexibilité totale.
- Mises à jour sans effort : changez les consignes de ménage, les détails des équipements ou le check-in en quelques clics.
- Une info toujours actuelle : vos voyageurs ont accès à l’information la plus juste tout au long du séjour.
Offrez un accueil chaleureux et donnez à vos voyageurs envie de leur séjour avec un guide numérique.
- Accès avant l’arrivée : partagez le lien de votre guide dès la réservation, pour qu’ils préparent leur voyage à l’avance.
- Plusieurs langues : accueillez des voyageurs internationaux en proposant votre guide dans plusieurs langues, sans barrière.
Touch Stay offre le meilleur des deux mondes !
- Le numérique d’abord : un guide numérique simple à utiliser comme source principale d’information.
- Option imprimable : vos voyageurs peuvent télécharger un PDF pour un accès hors ligne ou l’imprimer si besoin.
Allez au-delà de l’essentiel et personnalisez l’expérience de vos voyageurs.
- Mettez en avant les pépites locales : recommandez restaurants ou attractions tout près et montrez que vous connaissez le coin.
- Appliquez votre marque : intégrez votre logo, vos couleurs et votre voix pour un guide cohérent et élégant, à l’image du charme de votre logement.
Still have questions about how Touch Stay works?
Don’t worry! We’ve created a video to help you understand everything there is to know about Touch Stay digital guidebooks.
Vous voulez en savoir plus sur Touch Stay ?
Laissez-nous vous présenter les guides Touch Stay. Nous vous montrons comment créer le vôtre, ou nous nous en chargeons pour vous.
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