Quatre mises à jour décisives de Touch Stay : élever l’expérience voyageur et simplifier l’accueil

Par Touch Stay
1st janvier 1970

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Chez Touch Stay, nous connaissons les défis des hôtes de location courte durée pour gérer leurs propriétés et dépasser les attentes des voyageurs. C’est pourquoi nous sommes ravis d’annoncer quatre nouvelles fonctions puissantes, conçues pour fluidifier votre flux de travail, vous faire gagner un temps précieux et élever l’expérience voyageur.

D’une interface mobile revue à un assistant IA innovant, ces mises à jour changent la donne pour tout hôte de location courte durée. Envie d’en savoir plus ? C’est parti.

Refonte UI/UX mobile : gérer en déplacement
Collecte de contenus : donnez du pouvoir à vos propriétaires
Widget de vente additionnelle : monétisez vos services
Assistant IA : créer du contenu, simplement

1. Refonte UI/UX mobile : gérer en déplacement

Gérer votre location courte durée ne devrait pas vous clouer à un bureau. C’est pourquoi nous avons entièrement revu l’interface mobile, pour une expérience fluide et intuitive aux hôtes qui gèrent leurs propriétés depuis n’importe où. Accueil de nouveaux voyageurs, mise à jour des détails, réponses aux questions : la refonte mobile de Touch Stay met la gestion dans la paume de votre main.

Quoi de neuf ?

Navigation simplifiée : un tout nouveau menu de navigation mobile rend plus facile que jamais de trouver les outils et les informations dont vous avez besoin.
Édition de modèles simplifiée : pour les utilisateurs d’un seul guide, les paramètres au niveau du modèle sont désormais accessibles depuis l’onglet Détails du guide, ce qui simplifie le processus et vous fait gagner du temps.
Inscription plus fluide : adieu les écrans d’accueil. Nous les avons retirés du parcours d’inscription pour un démarrage plus net et plus rapide.
Interface adaptée : une UI distincte pour les utilisateurs d’un seul guide et de plusieurs guides garantit une expérience claire et efficace, sans étapes inutiles, centrée sur l’essentiel.
Édition directe du contenu : les utilisateurs d’un seul guide peuvent passer la sélection de modèle et aller droit à l’édition du contenu, pour des mises à jour rapides et simples.

Avantages pour les utilisateurs Touch Stay :

Plus de conversions : ces améliorations visent à renforcer l’expérience mobile, et donc les conversions des hôtes qui gèrent leurs propriétés en déplacement.
Plus d’aisance : l’interface simplifiée rend Touch Stay plus intuitif et plus simple, et vous évite du temps perdu et de la frustration.
Plus de flexibilité : gérez vos propriétés de n’importe où, à tout moment, avec la plateforme mobile de Touch Stay.

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2. Collecte de contenus : donnez du pouvoir à vos propriétaires

collecte de contenus, plus simple

Gérer plusieurs propriétés est un défi, surtout pour rassembler les informations essentielles. La fonction Collecte de contenus de Touch Stay permet aux gestionnaires de recueillir les détails clés directement auprès des propriétaires, pour que vos guides restent à jour et exacts. Cette approche collaborative vous fait gagner du temps et de l’effort, tout en offrant aux voyageurs une expérience complète et informée.

Collecte de contenus, expliquée :

Cette fonction avancée vous permet d’assigner des sections précises de votre guide à faire remplir par les propriétaires. Via un formulaire en ligne simple, ils peuvent fournir des détails sur leur propriété : texte, photos et vidéos. Une fois envoyées, les informations peuvent mettre à jour le guide automatiquement, ou passer d’abord par votre relecture.
(Note : pour l’instant, Collecte de contenus n’est disponible qu’en anglais.)

Types d’informations que vous pouvez collecter :

Champs personnalisés : parfaits pour les détails essentiels comme le mot de passe WiFi, les codes de portail et les horaires de collecte des déchets.
Contenu des thèmes : idéal pour des informations plus longues sur les appareils, les équipements et les règles de la maison.

Avantages pour les utilisateurs Touch Stay :

Gagnez du temps : fluidifiez la collecte d’informations auprès des propriétaires.
Gagnez en exactitude : vos guides restent à jour avec les derniers détails de la propriété.
Renforcez la collaboration : construisez une relation de travail avec vos propriétaires.
Créez des guides complets : donnez aux voyageurs toutes les informations dont ils ont besoin pour un séjour fluide.

Pour les instructions complètes de configuration de Collecte de contenus, consultez notre guide facile à suivre.

3. Widget de vente additionnelle : monétisez vos services

nouveau widget de vente additionnelle

Maximisez votre potentiel de revenus avec le nouveau Widget de vente additionnelle de Touch Stay. Cette fonction vous permet d’offrir facilement produits et services directement à vos voyageurs via votre guide digital. Des expériences locales aux services essentiels, le widget transforme votre guide en un vrai outil de vente.

Le Widget de vente additionnelle, expliqué :

Cette fonction vous laisse créer une section dédiée dans votre guide pour présenter jusqu’à cinq produits ou services. Ajoutez des descriptions détaillées, les prix, des images et les instructions d’achat, pour que les voyageurs puissent parcourir et acheter sans friction.

Avantages pour les utilisateurs Touch Stay :

Augmentez les revenus : générez un complément de chiffre en offrant des produits et services utiles.
Plus de confort pour le voyageur : donnez un accès simple aux services et aux expériences.
Ventes simplifiées : gérez vos ventes additionnelles directement depuis votre guide Touch Stay.

Pour un mode d’emploi complet du Widget de vente additionnelle, cliquez ici.

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4. Assistant IA : créer du contenu, simplement

assistant IA

Créer un contenu de guide qui accroche peut prendre du temps. L’Assistant IA de Touch Stay est là pour vous aider. Cet outil génère un texte utile et engageant pour vos guides, et vous libère du temps pour le reste de votre activité.

L’Assistant IA, expliqué :

Notre Assistant IA est intégré dans chaque zone de texte de thème, pour une génération de contenu à la demande. Fournissez au minimum 50 mots de contenu de départ, et l’IA transforme vos notes et idées en un texte soigné et professionnel.

Avantages pour les utilisateurs Touch Stay :

Gagnez du temps : générez vite un contenu de qualité pour vos guides.
Améliorez la qualité : enrichissez vos guides d’un texte utile et engageant.
Moins de page blanche : dépassez le blocage créatif avec l’aide de l’IA.

En savoir plus sur le nouvel assistant IA de Touch Stay avec notre guide complet ici.

Pour finir : embrassez le futur de l’accueil avec Touch Stay

Ces quatre mises à jour illustrent l’engagement continu de Touch Stay à donner aux hôtes les outils dont ils ont besoin pour réussir sur le marché compétitif de la location courte durée. Fluidifier la gestion mobile, simplifier la collecte de contenus, booster les revenus par la vente additionnelle et automatiser la création de contenu avec l’IA : ces fonctions sont conçues pour vous donner les moyens, vous faire gagner du temps et élever l’expérience voyageur.

Nous sommes convaincus que ces améliorations simplifieront votre flux de travail d’hôte, et vous aideront aussi à créer des expériences vraiment exceptionnelles pour vos voyageurs.

Le futur de l’accueil est là. Embrassez-le avec Touch Stay.

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Questions fréquentes

La refonte UI/UX mobile offre une expérience mobile plus fluide et intuitive à tous les utilisateurs Touch Stay, y compris ceux qui gèrent plusieurs propriétés. Les utilisateurs d’un seul guide gagnent une édition de modèles simplifiée ; les utilisateurs de plusieurs guides apprécieront la navigation améliorée et la réactivité générale, qui rendent plus facile d’accéder à tous leurs guides et de les gérer en déplacement. L’expérience cohérente d’un appareil à l’autre vous permet de traiter les questions des voyageurs, de mettre à jour les informations de propriété et de suivre les réservations depuis n’importe où.

Nous savons que tout le monde n’est pas également à l’aise avec la technologie. C’est pourquoi nous avons conçu les formulaires de Collecte de contenus pour qu’ils soient aussi simples que possible. L’interface est claire et intuitive, et les propriétaires peuvent facilement envoyer photos et vidéos. Vous pouvez aussi préremplir un maximum d’informations, pour limiter l’effort de leur côté. S’ils ont des questions, vous pouvez les accompagner, ou même proposer de saisir les informations à leur place. L’objectif est de rendre le processus aussi fluide que possible pour tout le monde.

Le Widget de vente additionnelle facilite la mise en avant et la commande de produits et services. Il ne traite pas les paiements. Vous restez responsable de la gestion des paiements en externe, selon vos propres conditions. Cela vous laisse de la flexibilité : plateforme de paiement séparée, espèces à l’arrivée, ou une autre méthode. Indiquez clairement vos règles de paiement dans votre guide et dans vos conditions.

Si vous épuisez vos crédits IA du mois, vous continuez d’utiliser les autres fonctions de Touch Stay sans interruption. Vous ne pourrez simplement plus utiliser l’Assistant IA jusqu’au renouvellement des crédits le 1er du mois suivant. Nous étudions des options d’achat de crédits supplémentaires pour plus tard. En attendant, vous pouvez toujours rédiger ou modifier votre contenu à la main.

Oui, ces mises à jour sont disponibles pour tous les utilisateurs Touch Stay, quel que soit l’abonnement. Nous travaillons en continu pour améliorer la plateforme et offrir la meilleure expérience possible, et ces mises à jour en font partie. Nous vous invitons à explorer ces nouvelles fonctions et à tirer parti des outils qu’elles offrent pour fluidifier votre flux de travail d’hôte et élever l’expérience voyageur.