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20 vrais exemples de guides numériques, d'hôtes et de gestionnaires

Voici 20 exemples réels de clients Touch Stay : hôtes de locations saisonnières, propriétaires de bed & breakfasts (B&B), gestionnaires et campings qui utilisent leur guide pour partager les infos du logement, les recommandations du coin et les consignes d’arrivée.

92 % des utilisateurs Touch Stay disent recevoir moins de questions après avoir partagé leur guide. Ces exemples montrent pourquoi.

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Bohemian bungalow (4)

Qu’est-ce qui fait un bon guide ?

Les meilleurs guides ont plusieurs points en commun : une structure claire pour trouver l’info vite, des photos et des vidéos qui montrent à quoi s’attendre, un ton proche et personnel, et des recommandations locales pour aider les voyageurs à profiter du séjour.

Chacun des exemples ci-dessous, d’un petit gîte à une entreprise qui gère plus de 50 logements, le fait à sa façon.

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Voyez comment d’autres hôtes et gestionnaires s’y prennent{NBSP}:

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    Une touche personnelle qui reste

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    Des photos et des vidéos qui expliquent clairement

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    Toute l’information utile, facile à trouver

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    Des recommandations locales pour profiter du séjour

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    Une meilleure expérience, visible dans les avis 5 étoiles

Locations saisonnières et maisons de vacances

Ces exemples montrent comment les hôtes de locations saisonnières utilisent Touch Stay pour accueillir leurs voyageurs, partager les infos du logement et recommander le meilleur du coin. Cliquez sur un exemple pour parcourir le guide.

Devon Dens : guide de location de vacances

Devon Dens : guide de location de vacances

Le guide de Jo et Ben va du chauffage aux balades du coin, très pratique, mais écrit comme un message d'ami. Un bel exemple pour expliquer le côté technique du logement sans perdre la chaleur.

Farley Cottage : guide voyageur pour une location

Guide numérique de Farley Cottage, avec les bons plans locaux et le détail du logement

Jenny et Mark anticipent chaque question, des réglages du four à la prononciation des villages d'à côté. Voilà pourquoi ces petits détails que le voyageur n'ose pas demander changent vraiment la donne.

Asheville Hillside Hideaway : guide de location avec vidéo

Guide d'Asheville Hillside Hideaway, avec des vidéos pour le jacuzzi et les appareils

Jim a remplacé les notices écrites par de courtes vidéos : le jacuzzi et la cheminée, montrés, pas racontés. Pour les gestes un peu techniques, la vidéo bat le texte à plate couture.

Le Mas Paraloup : guide de location multilingue

Guide multilingue de Le Mas Paraloup, en anglais, allemand, français et néerlandais

Cette location en Provence accueille des voyageurs de partout. Un tap sur l'icône globe, et tout le guide passe en anglais, allemand, français ou néerlandais. Pas besoin d'un guide par langue.

The Green Lodge : guide du coin pour des séjours plus longs

Guide numérique de The Green Lodge à Aviemore, avec le coin en profondeur et le détail des chambres

The Green Lodge, à Aviemore en Écosse, utilise le guide pour vendre la destination, pas seulement la maison. Restos, balades, faune, activités selon la saison. Le genre de guide qui fait réserver une nuit de plus.

Butterhills Escapes : guide de location qui raconte une histoire

Guide de Butterhills Escapes, avec l'histoire du lieu et le lien avec les hôtes

Nick et Caroline racontent pourquoi ils ont acheté, ce qu'ils aiment du coin, et ce qu'ils conseillent vraiment. Un bel exemple d'histoire qui crée du lien avant même l'arrivée.

Prêt à créer le vôtre ?

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B&B et boutiques

Les B&B et les boutiques se servent du guide numérique pour montrer leur marque, leur connaissance du coin, et soigner l'accueil.

Gestionnaires de logements

Si vous gérez plusieurs logements, il vous faut des guides simples à tenir à jour, avec une information cohérente.

Vous gérez plusieurs logements ?

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Camping, camping-cars et outdoor

Campings, loueurs de camping-cars et hébergements outdoor se servent du guide numérique pour poser le cadre et aider à préparer un séjour un peu différent.

Envie de simplifier la gestion de votre camping ou de votre activité de camping-cars ?

Découvrez comment nos guides peuvent vous faire gagner du temps et générer plus de revenus.

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Guides pour les destinations et les communautés

Un guide peut aller bien au-delà d’un logement{NBSP}: servez-vous-en pour montrer le meilleur d’une destination et aider vos visiteurs à la découvrir.

Vous voulez un guide pour promouvoir votre destination ?

Découvrez comment les guides Touch Stay peuvent vous simplifier la gestion et vous faire gagner du temps.

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Créez votre propre guide

  • Générateur de guides avec IA — collez le lien de votre annonce et votre guide est prêt en quelques secondes

  • Widget d’extras — proposez produits, expériences et extras directement depuis votre guide

  • Chatbot IA — répondez à vos voyageurs à toute heure, sans lever le petit doigt

  • Tableau de bord — voyez comment vos voyageurs utilisent le guide et ce qui les intéresse

  • CRM voyageurs — gardez leurs données pour plus de réservations directes

  • Intégrations PMS — connectez Touch Stay à votre PMS pour synchroniser les données automatiquement

 

Bohemian bungalow (3)

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