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Prix et revenus

Vente croisée (cross-selling)

La vente croisée consiste à proposer un produit ou un service supplémentaire en complément de l’achat principal. Dans l’hôtellerie, elle est souvent rangée sous l’appellation « upsells », alors qu’une montée en gamme et un extra complémentaire sont deux offres différentes.

Exemple concret

Exemple illustratif

Un voyageur ayant réservé un hébergement choisit d’ajouter un panier petit-déjeuner composé de produits locaux.

Termes associés

À lire sur Touch Stay (en anglais)