Expérience et communication voyageurs
Personnalisation
La personnalisation adapte les informations ou le service aux besoins pertinents du voyageur ou aux détails de son séjour. Une personnalisation utile peut être simple et doit reposer sur des informations appropriées et exactes plutôt que sur des suppositions.
Exemple concret
Exemple illustratif
Un message reprend la date d’arrivée du voyageur et renvoie vers les consignes de stationnement de son appartement.