Logiciels et systèmes connectés

Analyse des données voyageurs

L’analyse des données voyageurs examine les interactions des voyageurs, comme les consultations du guide, les recherches, les questions et les retours, afin d’en dégager des tendances utiles. Chaque indicateur doit être clairement défini, et une consultation ne prouve pas à elle seule qu’un voyageur a compris le contenu.