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Expérience et communication voyageurs

Retours des voyageurs

Les retours des voyageurs sont les informations qu’ils partagent sur leur expérience, en privé ou publiquement. Ils peuvent révéler des problèmes pendant le séjour et des pistes d’amélioration pour les prochaines visites.

Exemple concret

Exemple illustratif

Un voyageur signale que la chambre est trop chaude, ce qui permet à l’équipe d’intervenir avant son départ.

Termes associés

À lire sur Touch Stay (en anglais)