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Expérience et communication voyageurs

Messages programmés

Les messages programmés sont des messages préparés à l’avance et envoyés à une heure précise ou en fonction d’une étape du séjour. Il s’agit d’une forme de messagerie automatisée, qui doit tenir compte des réservations modifiées ou annulées.

Exemple concret

Exemple illustratif

Les consignes de départ sont programmées pour la veille de la date de départ en vigueur.

Termes associés

À lire sur Touch Stay (en anglais)